Temeljem Članka 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22), Trgovac je dužan omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora i bez odgađanja pisanim putem potvrditi njegov primitak.
Obavještavamo Vas da pisane prigovore i reklamacije računa možete podnijeti na sljedeći način:
- Pisanim putem na adresi VARTOP d.o.o., Stanka Vraza 6, 42000 Varaždin
- Elektroničkom poštom na adresu: vartop@vartop.hr
- Osobno na adresu Društva: VARTOP d.o.o. Stanka Vraza 6A, 42000 Varaždin
Na Vaš prigovor odgovorit ćemo Vam najkasnije u roku od 15 dana, odnosno potrudit ćemo se to učiniti i ranije.